
看到一屏数字,然后呢?📊
如果看完仍然不知道要安排谁、处理哪件事,报表可能只是增加了一个查看动作。
小程序中的经营统计,可以先从老板真正要作出的决定反推。比如想知道哪些业务待处理,就需要可靠的处理记录;想安排下周人员,就要结合已经确认的预约,而不是把所有咨询都当成订单。
这类报表可按项目定制,统计口径必须与日常业务一致。“提交过”“已经付款”“服务完成”回答的是不同问题,不应混成一个好看的总数。
也不用开头就做十几张大屏。先挑一两个经常要判断的问题,明确看什么记录、采取什么行动,再设计对应汇总。数据准确、有人使用,比图表数量多更值得投入。