课表上的名字，老师一眼就懂，新客却可能看了半天也不敢约。尤其是课程名称用了专业词，客人分不清授课内容，只好把整张课表发回来，让前台再讲一次。🧘
介绍里先回答三个问题：
① 这节课主要围绕什么展开？
② 采用什么授课形式？
③ 有哪些需要提前沟通的事项？
课程名字可以保留特色，说明也要让普通人理解。说明以门店实际课程为准，不把一个响亮的名称写成适合所有人的保证，也不用身体焦虑替代课程内容。
瑜伽小程序里的课表和在线约课，适合接住这段选择。客人先理解课程，再看具体排期，确定自己方便的时间。前台接到进一步咨询时，也能从某节课出发沟通，不必重新翻译全部课名。
老板可以拿现有课表，请一位不熟悉门店的人读一遍。哪里需要额外解释，哪里就值得补充真实说明。这不是把专业内容写浅，而是区分老师备课时的语言与客人作选择时的信息。
开发前先统一课程名称和介绍口径，后续新增课程也沿用相同原则。线上入口真正减少的，是因信息看不懂而产生的反复询问；是否适合个人练习，仍要交由专业人员判断。