订单管理小程序,客户要求别靠记忆

发布时间: · 作者:腾云数联 · 分类:科技

订单管理小程序,客户要求别靠记忆

“这单要分开准备,包装还有特别要求。”接待时记得很清楚,过了两天却要再翻一次零散记录。📋

订单管理小程序可以围绕实际业务定制备注和附件,让约定的内容留在对应订单里。工作人员打开订单,就能看到本单需要遵守的要求,不必凭印象判断,也不把另一位客户的做法套过来。

这里有两个重点:
一是内容与订单明确关联;
二是需要确认的变更有记录。

定制开发不只是多加一个备注框,还要让处理环节能看到必要资料。涉及客户隐私的内容仅按职责开放,不为了“资料齐全”收集无关信息。