
客户看中一种材料,想要样品,往往还得重新解释是哪款、要几份、寄到哪里。建材小程序可以把索样接在产品介绍后面:从具体型号进入申请,数量与必要的寄送资料一起提交,销售收到的需求就有明确对象。📦 这类产品展示与样品申请,可以按实际业务定制。
对经营者来说,有用的是一条完整的处理过程。收到申请后先确认是否能提供,再按真实安排记录待处理或已寄出;如果样品收费、需要审核,也可以加入相应步骤。客户申请了,不代表样品已经发出,页面应让两种状态分得清。
同一个型号的资料与申请放在一起,工作人员不用再对照几张图片猜客户想要哪款。先把产品、需求和处理结果关联起来,再评估物流查询等扩展功能,开发范围就比较明确。