
员工出门办事,拍了照片、记了情况,回公司还得重新整理一遍。如果现场记录和办公室处理各走各的,工作容易重复。📱
外勤APP的定制,可以围绕具体工作安排信息提交:这次处理什么事情、需要留下哪些结果、谁来查看后续。照片记录、处理说明等能力按业务需要评估,不以“监控员工”代替业务设计。
老板真正关心的,可能是服务有没有完成、材料是否齐全、下一位同事能不能接着处理。能回答这些问题的记录,才值得员工每天使用。
是否定位、是否离线保存,要分别看业务必要性和实现条件;如果需要,应清楚告知使用人员并确认权限,不能默认持续采集。也不必让每项工作都填十几个字段。把必要记录和处理责任连起来,比开发一个只能展示打卡次数的APP更接近日常工作。