客户看中一套旧案例里的产品，销售却发现这款已经调整了规格。案例是真实的，照片也很好看，问题出在客户把“以前做过”理解成了“现在仍然完全一样”。🛋️
展厅小程序可以分别展示产品与案例，也可以同时展示并做双向关联。关联以后，产品有了变化，案例里的介绍也值得一起回看。旧款留下来的价值，是说明曾经的实际应用，不必为了展示新款，就把原案例中的产品悄悄改成现在销售的版本。
如果只是颜色、尺寸或配置不同，可以在介绍中把差别讲清；原款不再提供时，也适合如实说明。新的相近款能否实现类似效果，留给销售结合实际条件解释，不用一张旧照片代替对新产品的承诺。
对于一直积累项目的门店，全部删掉旧案例未必合适。那些内容可能有空间设计、工艺表达或服务经验的参考价值。真正需要区分的是：这张图记录了什么，现在还能提供什么。客户带着这个区别继续看，才更容易形成准确预期。
我们承接展厅小程序开发，会围绕产品资料与真实案例安排展示。若需要专门的停售信息、版本标记或替代款关联，可以作为定制内容考虑，让旧内容保留价值，也让当下的产品信息容易辨认。
员工码用于客户归属，浏览记录可为沟通提供参考；客户仍在反复看某个旧案例时，销售就有机会解释相关变化。电话跟进以客户提供号码并同意联系为前提。内容维护并非只是在首页换新图，把老案例与当前业务之间的差别说清楚，也是展厅持续经营的一部分。