决定看演出时，观众认真选了节目和场次。过了几天准备出门，却想不起当时买的是哪一天，还得翻找零散记录。
售票服务不应该在付款之后就断掉。🎟️
演出票务小程序可以按业务定制个人订单入口，让观众回来看自己已经购买的演出。节目名称、对应场次、实际购买内容与订单状态放在一起，比只展示一个付款金额更有用。临近出发时，能重新核对与本次购票有关的信息，心里也更有依据。
这里有两件事不能混在一起：
购买成功，是订单与支付已经按规则确认。
能够入场，还取决于团队实际采用的票务与现场核验方式。
如果希望增加电子凭证、现场核销或选座，需要结合场地和工作人员流程单独定制。不能因为订单页能显示内容，就把未接通的现场功能写成已经支持，更不展示一个仅用于装饰的码让人误以为可以入场。
🎭 我们提供演出票务小程序开发，会同时考虑购票前的介绍和购票后的查看。售卖方式简单，就把已购内容呈现清楚；经营场次较多，可以按实际需要设计查找方式，让观众不用在一长串信息里反复寻找。
订单中的个人信息只向有权查看的人开放。页面也需要明确未完成支付、已经确认等实际状态，避免观众把提交订单误认为购票完成。后台与前台使用一致的业务含义，工作人员回答问题时才有共同依据。
对于演出经营者，观众买票之后仍然需要服务。让那张票对应的内容留在一个找得到的位置，把已经形成的期待接到出发之前。这是票务小程序可以认真做好的使用场景，也让售票不只剩下收款这一步。