
客人在民宿喝到一种喜欢的茶,或者对房间里的一件小物感兴趣,问起能不能买,老板才发现:店里确实有商品,却一直没有认真介绍过。
民宿小程序里的商城,可以给这些真实在售的好物一个位置。☕
不必做成大型卖场。商品不多,就把少量内容讲清楚:是什么、有哪些规格、价格多少、适合怎样使用。图片拍实物,说明写实际情况,不要因为一件东西出现在民宿里,就给它加上没有依据的故事与功效。
住宿与商品,两种信息各有重点。
房型页面负责介绍住处,让客人查看日期、价格并预约;商品页面负责介绍具体物品。首页怎样安排这两个入口,可以结合经营重心设计。民宿首先还是住的地方,不应让客人想找房间时,被满屏商品绕晕。
商品介绍还可以保留民宿本身的审美。颜色、照片和文字气质与空间一致,比直接塞进一批画风不同的宣传图更协调。但有风格不等于少写必要信息,漂亮的照片不能代替规格和真实价格。
至于下单后在哪里取、能否寄送、运费怎样算,需要以实际能力为准。如果希望支持特定的配送或自提流程,可以在开发时另行定制确认,不能把一个商城入口理解成所有履约方式都已经具备。
🏡 对正在考虑做小程序的民宿老板,我会建议先盘点真正能持续供应的商品,再决定展示范围。商品缺货、介绍变化时也要有人维护,让客人看到的内容与店里实际经营一致。
把喜欢的东西从一次住宿延伸到日常,是民宿经营可以尝试的方向。小程序负责把好物介绍与选购接起来,选品、品质和交付仍然靠经营者认真把关。